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员工进修交换资料——处理题目要对峙问五个为甚么

丰田公司的员工碰到题目时,会频频问五个“为甚么”今后才脱手处理题目。比方,一台机械呈现毛病不动弹了,丰田公司的员工就会频频问了:


(1)“为甚么机械停了?”


——“由于超负荷,保险丝断了。”


(2)“为甚么超负荷?”


——“由于轴承光滑不够。”


(3)“为甚么光滑不够?”


——“由于机油泵吸不上油来。”


(4)“为甚么吸不上油来呢?”


——“由于油泵轴磨损,松动了。”


(5)“为甚么磨损了呢?”


——“由于不装置过滤器,油泵里混进了铁屑。”


直到第五个“为甚么”,咱们才发明题目的关头是须要装置过滤器。


若是5个“为甚么”不问究竟,换上保险丝或换上机油泵就完事了,那末,不长时候就会呈现一样的毛病。